Soluciones
Todo lo que sigue está corriendo en producción sobre la plataforma de Club Promesas y la Copa Internacional Promesas: dinero real, personas reales y consecuencias reales cuando algo falla.
Gestión
Más de 20 módulos —matrículas, asistencia, cartera, torneos, tickets— en un solo panel, con permisos por usuario. Antes vivía repartido entre hojas de cálculo y la memoria de tres personas.
Facturación
El pago entra por la pasarela y la factura sale emitida y enviada, con los datos del cliente ya cargados. Nadie transcribe nada, y lo que antes tomaba días de cierre de mes ahora ocurre en el momento.
Pagos
Las pasarelas reintentan sus avisos y eso generaba facturas repetidas. Ahora cada pago se marca al procesarse y el segundo aviso se descarta solo: un pago, un registro, una factura. Siempre.
Clientes
La encuesta sale sola después del evento que importa, las respuestas caen directamente al panel y el equipo recibe aviso cuando alguien califica bajo. La satisfacción deja de medirse por corazonada.
Eventos
Inscripción, cobro, convocatoria y calendario en un mismo flujo, con cotizador para grupos y pagos internacionales. Lo que se coordinaba por WhatsApp ahora queda registrado y se puede consultar.
Confiabilidad
Panel de estado de los flujos y de las transferencias, con alerta cuando algo se cae. Automatizar sin monitorear solo cambia el error visible por uno silencioso, que es peor.
De dónde venimos
CAPE se arma con el equipo de desarrollo detrás de la plataforma de Club Promesas. No llegamos a hacer una consultoría y despedirnos: llevamos años operando estos sistemas, respondiendo cuando algo falla un domingo y arreglando decisiones nuestras que no envejecieron bien. Eso cambia la forma de construir.